Política de Privacidade

Última atualização: 25 de agosto de 2026

Esta política explica quais dados a Exclusive Reservas coleta quando você usa este site, para que servem e quais são os seus direitos sobre eles. Ao continuar navegando ou reservar uma casa por aqui, você concorda com o que está descrito abaixo.

1. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o necessário para funcionar o site e processar reservas:

Ao reservar ou pagar o sinal via PIX: nome completo, CPF e WhatsApp.
Ao entrar na lista de espera de uma casa: nome, WhatsApp e, se você informar, e-mail.
Ao deixar uma avaliação: o nome que você digitar e o comentário enviado.
Automaticamente, pelo navegador: casas marcadas como favoritas e preferências de exibição, guardadas localmente no seu aparelho (veja a seção de Cookies abaixo).

Não pedimos senha de hóspede nem dado de cartão — o pagamento do sinal é feito por PIX, processado diretamente pelo provedor de pagamento.

2. Para que usamos esses dados

Confirmar e gerenciar sua reserva.
Entrar em contato pelo WhatsApp sobre a reserva ou lista de espera.
Calcular e processar o sinal via PIX.
Mostrar avaliações aprovadas publicamente no site.
Lembrar suas casas favoritas na próxima visita.

Não vendemos nem alugamos seus dados para terceiros, e não usamos suas informações para publicidade.

3. Cookies e armazenamento local

Este site usa o armazenamento local do navegador (localStorage) — uma tecnologia parecida com cookies, guardada só no seu aparelho — para:

Lembrar as casas que você marcou como favoritas.
Manter você conectado, caso você seja administrador do site.
Lembrar que você já viu este aviso de cookies.

Esses dados ficam no seu próprio navegador — não em um servidor com seu nome associado — e você pode apagá-los a qualquer momento limpando os dados de navegação do site nas configurações do seu navegador.

4. Seus direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode a qualquer momento:

Pedir para saber quais dados seus temos guardados.
Pedir a correção de dados incorretos.
Pedir a exclusão dos seus dados, quando não houver obrigação legal de mantê-los (ex: reservas já concluídas).

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo WhatsApp informado no site.

5. Segurança

Os dados enviados por este site trafegam de forma criptografada (HTTPS) e ficam armazenados com controle de acesso restrito ao administrador do site.

6. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política quando o site mudar. A data no topo desta página sempre indica a versão mais recente.

7. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados? Fale com a gente pelo WhatsApp.